Недостаток питания на Эвотор

Ошибка с сообщением «Операция невозможна, недостаточно питания» возникает на смарт-терминалах Эвотор с аккумуляторами, таких как 5ST, 5i, 7.3 и 10. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются владельцы модели Эвотор 7.3, но данная инструкция актуальна для всех моделей.

Причины ошибки «Недостаточно энергии Эвотор»

Сообщение «Недостаточно энергии» появляется при попытке распечатать чек, что блокирует печать. Эта ошибка не всегда связана с низким уровнем заряда устройства — она может возникнуть даже при полном заряде. Основные причины:

• Проблемы с аккумуляторами
• Системный сбой

Проблемы с батареями могут быть вызваны различными факторами, но важно помнить, что любой аккумулятор требует замены со временем. Следите за состоянием батарей и избегайте следующих ситуаций:

• Физические повреждения устройства и контактов батарей (например, если устройство уронили или неправильно вставили аккумуляторы)
• Использование устройства в неблагоприятных условиях (слишком высокая или низкая температура)
• Полная разрядка аккумуляторов

Пример: если на Эвотор 7.3 недостаточно питания, помните, что полная разрядка батарей недопустима. Лучше ставить устройство на зарядку при уровне 10%, чтобы продлить срок службы аккумуляторов.

Важно: Установить причину системного сбоя может только специалист Эвотор. Не стоит игнорировать проблему, так как это может привести к ухудшению работы других функций устройства.

Решение проблемы «Недостаточно энергии Эвотор»

В зависимости от причины, способы решения проблемы могут различаться. Для начала проверьте состояние аккумуляторов:

1. Выключите устройство.

2. Откройте отсек для аккумуляторов (на задней панели) и аккуратно извлеките их.

3. Осмотрите на наличие физических повреждений (окисление будет заметно сразу) и протрите контакты сухой тряпкой.

4. Проверьте слот для аккумулятора на предмет отхождения контактов.

5. Установите аккумуляторы обратно и закройте крышку, убедившись, что она плотно прилегает.

6. Подключите устройство к зарядному устройству на 3-4 часа (даже если уровень заряда был полным).

7. Включите устройство и проведите тестовую продажу.

Если ошибка исчезла — серьезных проблем нет, но в будущем может потребоваться замена аккумуляторов, которые можно заказать в нашем интернет-магазине. Также рекомендуется избегать полной разрядки устройства, так как это снижает емкость батарей. Лучше ставить устройство на зарядку при уровне 10%, чтобы продлить срок службы аккумуляторов.Если проблема не решается, наша техническая поддержка поможет вам справиться.