Настройка приложения «УТМ на терминале»
18 Сентября 2024
Для продажи алкогольной продукции Эвотор должен передавать данные в систему ЕГАИС. Смарт-терминалы Эвотор автоматически собирают и отправляют информацию о вскрытии, продаже и списании алкогольных товаров. Чтобы обеспечить работу с ЕГАИС на Эвотор, необходимо установить приложение УТМ — универсальный транспортный модуль. Это приложение служит связующим звеном между кассой и системой ЕГАИС. В этой статье мы рассмотрим, как скачать и настроить приложение «УТМ на терминале» на Эвотор.
Содержание
Как скачать приложение
Все приложения устанавливаются на смарт-терминалы через личный кабинет Эвотор.
Обратите внимание! Приложение «УТМ на терминале» входит в комплект приложений «УТМ Плюс». Вы можете установить как одно приложение, так и весь комплект. На самом деле, между ними нет значительной разницы, так как все необходимые сервисы (автообновление согласно законодательству и сервис для работы с алкоголем) будут установлены как при покупке отдельного приложения «УТМ на терминале», так и при покупке всего комплекта «УТМ Плюс». Проверить наличие сервисов можно через Личный кабинет Эвотор → Мои покупки.
- Перейдите в Личный кабинет Эвотор → Мои покупки.
- Выберите «УТМ на терминале» и нажмите «Установить».
- Укажите, на какой терминал Эвотор нужно установить приложение, и нажмите «Применить».
- На смарт-терминале откройте Настройки → ЕГАИС и включите торговлю алкоголем.
Важно! Если вы уже установили «УТМ на терминале» отдельно, а затем приобрели подписку на комплект «УТМ Плюс», не забудьте отменить подписку на приложение, чтобы избежать двойного списания средств.
Как удалить приложение
- Перейдите в Личный кабинет Эвотор → Оплата → Подписки.
- Отмените подписку на приложение и укажите причину.
Как установить «УТМ на терминале»
После загрузки через Личный кабинет Эвотор приложение появится на смарт-терминале Эвотор в течение 10-15 минут. Если этого не произошло:
- Проверьте соединение кассы с Интернетом.
- Перезагрузите кассу.
Запуск УТМ
При активации УТМ необходимо выполнить настройку. Для этого вам потребуется электронная квалифицированная подпись (КЭП).
Важно! Смарт-терминалы Эвотор работают только с электронными носителями Рутокен и Джакарта (JaCarta).
Рутокен ЭЦП 2.0 — это устройство, обеспечивающее электронную подпись и двухфакторную аутентификацию. Оно сертифицировано ФСТЭК и ФСБ и позволяет работать с системой ЕГАИС, маркировкой и другими сервисами.
Как запустить УТМ на Эвотор
- Подключите КЭП к смарт-терминалу — запуск УТМ произойдет автоматически.
- Проверьте данные вашей компании — они должны соответствовать информации, на которую зарегистрирована КЭП.
Если УТМ не подключен по локальной сети
- Введите адрес и порт для подключения → Нажмите «Подключить».
- Введите реквизиты вашей компании → Нажмите «Сохранить».
Если возникли проблемы
Подключение к ЕГАИС может быть сложным, и в процессе могут возникнуть ошибки. Мы можем помочь вам быстро настроить работу с алкоголем без ошибок.
Настройка времени продажи алкоголя
Согласно российскому законодательству, продажа алкогольной продукции разрешена только с 10:00 до 22:00. Чтобы избежать штрафов, вы можете вручную установить запрет на продажу алкоголя в указанные часы.
- Перейдите в Личный кабинет Эвотор → Мои приложения → «УТМ на терминале».
- Выберите «УТМ на терминале» и нажмите «Установить».
- Выберите «Настройки».
- Установите время продажи алкоголя → Нажмите «Установить время».
Как проверить работу ЕГАИС
Если в УТМ произойдет сбой, уведомление на кассу не поступит, поэтому важно регулярно проверять его работу — особенно если ваша деятельность связана с продажей алкоголя. В этом вам поможет наша техническая поддержка.
Проверка работы ЕГАИС через личный кабинет
Этот способ подходит владельцам смарт-терминалов Эвотор и не требует наличия кассы рядом.
- Перейдите в Личный кабинет → Мои приложения → «УТМ на терминале».
- В настройках приложения проверьте статус: если все работает корректно, будет указано «Все документы отправлены в ЕГАИС».
Важно! Если документы не загрузились через 15 минут, обратитесь в техническую поддержку — это может быть вызвано внутренней ошибкой на кассе. Вы также можете настроить уведомления по почте для получения сообщений о сбоях.
Проверка работы ЕГАИС через смарт-терминал
Этот способ удобен для кассиров, чтобы быстро проверить соединение с ЕГАИС, например, перед закрытием смены.
- Перейдите в Главное меню → Настройки → ЕГАИС.
- Если УТМ работает, сообщения об ошибках отсутствуют.
- В случае ошибки вы увидите сообщение на красном фоне.
Как удалить УТМ на Эвотор
Чтобы отключить универсальный транспортный модуль на ККТ:
- Перейдите в Настройки → ЕГАИС → Удалить УТМ.
- Нажмите «Удалить». Приложение будет удалено с терминала.
Что делать, если УТМ не работает
Если после запуска УТМ возникли проблемы:
- Проверьте соединение кассы с Интернетом.
- Перезагрузите кассу и подождите 10-15 минут.
- Если это не решает проблему, потребуется помощь нашей технической поддержки для проверки настроек подключения к сервисам УТМ и ЕГАИС, а также для диагностики кассы.
Не помогла статья?
Оставьте заявку на бесплатную консультацию