Техподдержка
онлайн-касс
Эвотор

Настроим, обновим и починим вашу кассу удалённо, без выезда мастера и простоя в работе.
8-800-700-18-65 Ежедневно с 07:00 до 21:00 МСК, бесплатно по России
Смарт-терминал Эвотор 5i

Горячая линия 24/7

Бесплатно по всей России

Диагностика удаленно

Полная проверка кассы без выезда

Решение за 10 минут

Закрываем большинство вопросов сразу
8-800-700-18-65 Ежедневно с 07:00 до 21:00 МСК, бесплатно по России
Смарт-терминал Эвотор 5i

Мы обслуживаем все модели касс Эвотор

Специалисты техподдержки знают, как починить любую модель смарт-касс Эвотор
Эвотор 5

Эвотор 5

компактная стационарная онлайн-касса с сенсорным экраном 5 дюймов, подходящая для небольших магазинов, аптек, салонов красоты и услуг

26 900 руб.

Эвотор 6

Эвотор 6

идеальное решение для торговли маркированными товарами благодаря встроенному терминалу для приема безналичной оплаты и профессиональному сканеру штрих-кодов.

100 руб.

Эвотор Power

Эвотор Power

мощная POS‑система/касса 3‑в‑1: смарт‑терминал, фискальный регистратор и POS‑устройство с возможностью подключения дополнительной периферии.

39 900 руб.

Эвотор 10

Эвотор 10

касса с большим 10-дюймовым экраном, которая подходит для кафе, ресторанов, салонов красоты, магазинов одежды и бизнеса, где важно удобно работать с каталогом товаров

39 900 руб.

Эвотор 7.2

Эвотор 7.2

стационарная онлайн-касса без аккумулятора, которая подходит для розничных магазинов, аптек, салонов и других точек с постоянным рабочим местом.

29 900 руб.

Эвотор 7.3

Эвотор 7.3

терминал с аккумулятором, который подходит для розничной торговли, салонов красоты, услуг и небольших кафе.

35 900 руб.

Настроим кассу
под вашу задачу

От регистрации и маркировки до приложений, платежей и обучения сотрудников.

Не нашли подходящую услугу?

Опишите проблему, специалист подскажет подходящее решение. 8-800-700-18-65
icon

Настройка маркировки под ключ

Подключим Честный знак, настроим товарный учет и ввод товара в оборот.
icon

Решение ошибок

Найдем причину сбоя, восстановим фискализацию, связь и печать чеков.
icon

Настройка УТМ и ЕГАИС

Установим УТМ, настроим обмен с ЕГАИС и проверим передачу документов.
icon

Ошибка отправки данных в ОФД

Помощь с восстановлением обмена с ОФД
icon

Замена фискального накопителя

Закроем архив, установим новый ФН и зарегистрируем его в налоговой.
icon

Обучение приложениям

Покажем сотрудникам ключевые функции и рабочие сценарии.
icon

Перерегистрация ККТ Эвотор

Оформим смену адреса, ОФД, владельца и других регистрационных данных.
icon

Эквайринг Эвотор Pay

Подключим прием безналичной оплаты и проверим работу платежей.

Фискальный накопитель всего за
6000 рублей при открытии РКО

Уточним условия акции и поможем оформить комплект. Оставить заявку
ФН 15 месяцев
Смарт-терминал Эвотор

От вопроса до рабочей кассы
15 минут

С премиум-поддержкой Эвотор вам не придется беспокоиться о том, что ваша касса выйдет из строя,
ведь мы будем поддерживать работу ваших смарт-терминалов весь год, даже в выходные
  1. Опишите проблему

    Уточним модель кассы, симптомы и срочность задачи
  2. Подключаемся к кассе

    Вы запускаете защищенный сеанс, специалист проводит диагностику и меняет только нужные настройки
  3. Проверьте результат

    Вместе тестируем операции и убеждаемся, что касса работает

Что подготовить перед подключением

Чем больше исходных данных, тем быстрее специалист найдет причину

Модель и серийный номер

Они указаны в настройках или на корпусе кассы.

Доступ к личному кабинету

Понадобится для регистрации и приложений.

Стабильный интернет

Не отключайте кассу во время диагностики.

Сотрудник рядом с кассой

Иногда нужно проверить чек, кабель или питание.
Эвотор 6

Новая онлайн-касса Эвотор 6
за 100 рублей

Полный комплект под ключ, официальная гарантия производителя. Оставить заявку

Частые вопросы

Коротко о подключении, сроках и безопасности.

Нет ответа на вопрос?

Задайте его специалисту 8-800-700-18-65

Можно ли решить проблему полностью удаленно?

Большинство программных ошибок, настроек и регистрационных задач решаются без выезда мастера.

Удаленный доступ безопасен?

Вы сами запускаете подключение и можете остановить сеанс в любой момент.

Что делать если касса не включается?

Сначала проверим питание и подключение. Если нужен ремонт, подскажем дальнейшие действия.

Работаете с кассами из других городов?

Да, дистанционная поддержка доступна по всей России.

Можно настроить приложение из маркета Эвотор?

Да, поможем выбрать приложение, установить его и проверить интеграцию.

Вернем касссу в работу

Расскажите, что произошло. Специалист уточнит детали и предложит понятный план решения.
+7 (800)-700-18-65 Ежедневно с 07:00 до 21:00 МСК, бесплатно по России
Оставить заявку

Сервисный центр по ремонту Эвотора

Техническое обслуживание и ремонт Эвотор по всей России
map

Подбор сервисного центра в вашем городе

Вам нужно просто привезти кассу, все остальные заботы мы берем на себя
discount

Бесплатный ремонт кассы в рамках сопровождения

Оплачивайте только детали и экономьте деньги
gear

Проведем гарантийный ремонт кассового аппарата

С момента покупки кассового аппарата действует гарантия на 12 месяцев
Перейти в сервисный центр
ЭвоПоддержка - это официальный сайт службы поддержки Эвотор, в котором вы можете получить полный спектр услуг по обслуживанию и ремонту смарт-терминалов Эвотор. Специалисты службы поддержки Эвотор с 11-летним опытом работы регулярно проходят сертификацию и повышают квалификацию, что гарантирует высокий уровень профессионализма. Наша служба поддержки гарантированно решит любые вопросы, связанные с онлайн кассой. Если мы не сможем вам помочь - вернем деньги. 70% работ проводятся удаленно, без вашего участия. Вам не придется ждать приезда специалиста или разбираться в инструкциях самостоятельно, что сэкономит вам кучу времени. Если возникла ошибка на Эвотор, или терминал нуждается в ремонте, вы можете обратиться к нам для бесплатной консультации по телефону службы поддержки Эвотор 8-800-700-18-65 или оставить заявку на нашем официальном сайте.
Заказать звонок
icon
Ваша заявка принята

Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время