Проверка чека Эвотор в ОФД

Если у вас касса Эвотор, проверить чек онлайн можно через оператора фискальных данных (ОФД). Это можно сделать через сайт или мобильное приложение. В данной статье мы дадим инструкцию и расскажем о дополнительных возможностях работы с ОФД.

Для чего нужна проверка чеков Эвотор в ОФД

Заключение договора с ОФД обязательно для работы с контрольно-кассовой техникой. Все данные о транзакциях передаются в ОФД, который направляет их клиентам и в налоговую службу (ФНС). Предприниматели могут отслеживать корректность отправки данных, чтобы избежать штрафов.

Проверка чеков в ОФД может понадобиться в случае перебоев с электричеством, проблем с кабелем или сбоя программного обеспечения кассы. В этих случаях возможны следующие расхождения:

• Чек зарегистрирован, но не отправлен в ОФД.
• Чек отправлен в ОФД дважды.
• Чек не отображается на кассовом терминале.

Чтобы проверить, как касса работает с ОФД, можно сверить выручку со сведениями, переданными в ОФД.

Все возможности ОФД для проверки чеков Эвотор

На сайте оператора ФД можно не только проверить чек, но и узнать информацию о продавце и товаре, используя реквизиты, указанные в фискальном документе. ОФД сохраняет все данные о чеках, и предприниматель может анализировать информацию о продажах, прибыли и результатах смен.

Если вы не помните, с каким оператором ОФД работаете, эту информацию можно найти на чеке или с помощью QR-кода через приложение ФНС. Также вы можете обратиться в нашу техническую поддержку, чтобы выяснить эту информацию.

Как в ОФД проверить чек онлайн после покупки на Эвотор

Продавец обязан отправить электронный чек покупателю, если тот предоставил email или номер телефона. Электронная копия чека отправляется с ссылкой на портал оператора, где можно его проверить. Рассмотрим проверку через сайт «Платформа ОФД»:

1. Откройте сайт ОФД.
2. На главной странице выберите кнопку «Проверить чек».

3. Введите реквизиты: фискальный накопитель, фискальный признак документа, фискальный документ.
4. Введите код с картинки и нажмите «Проверить».

5. Вы получите электронную копию чека.

Как распечатать чек из базы оператора фискальных данных

Инструкция может отличаться в зависимости от вашего оператора ОФД. На примере «Такском»:

1. Откройте «Управление» → Выберите свой смарт-терминал.

2. Перейдите в раздел «Документы» → Найдите нужный фискальный документ → Нажмите «Печать».

Также можно найти чеки за любой период, выбрав нужный временной диапазон и магазин. Список фискальных документов можно выгрузить или отправить на email клиента.

Проверка чека ККМ Эвотор через смартфон

Существует приложение от ФНС для смартфонов, доступное для Android и iOS. После установки приложения с помощью камеры телефона можно считать QR-код с чека. Программа отобразит электронную версию чека, которую можно сохранить в личном кабинете или переслать на email. Если чек не найден, можно сразу же оставить жалобу на продавца. Обратитесь в нашу техническую поддержку и вам все подробно расскажут и покажут.