Замена ФН на Эвотор: пошаговая инструкция

Современные терминалы Эвотор отправляют данные в Налоговую в реальном времени через интернет. Для этого в них установлены фискальные накопители. Однако время от времени требуется замена ФН в Эвотор. Предприниматель может осуществить ее самостоятельно или обратиться в сервисный центр. Что делать, решать ему, однако зачастую бизнесмены регистрируют накопители с ошибками, что приводит к тому, что компонент становится непригоден для использования. Рассказываем, как заменить фискальный накопитель в Эвотор.

Что такое ФН и какие виды существуют

Фискальным накопителем (ФН) является небольшое устройство, которое вставляется в смарт-терминал. С помощью него данные об операциях на кассе обрабатываются и передаются оператору фискальных данных (ОФД), после чего ОФД передает их в Федеральную налоговую службу (ФНС). Если у вас прервется интернет-соединение, то ККТ с ФН сохранит информацию о всех транзакциях на протяжении 1 месяца.

Одобренные ФНС модели фискальных накопителей находятся в реестре ФНС.

По закону ККМ должна иметь фискальный накопитель. Срок действия ФН составляет 13, 15 или 36 месяцев.

На Эвотор установку фискального накопителя со сроком действия 36 месяцев обязаны реализовать компании и ИП, которые оказывают услуги или применяют УСН, ПСН, ЕСХН.

ФН сроком действия не менее 15 (13) месяцев используется при торговле подакцизными товарами, сезонном характере работы, использовании ККТ в автономном режиме, совмещении с ОСНО или если владелец бизнеса платежный агент (субагент).

Внимание! Замена ФН на Эвотор, даже при работе в автономном режиме, все равно необходима. Хоть ККТ и не передает данные ОФД, фискализация продаж является обязательной.

Если у вас общая система налогообложения, то можно использовать любой фискальный накопитель — на 13, 15 или 36 месяцев.

Когда нужно менять фискальный накопитель

Причины замены ФН на смарт-терминале Эвотор 7.2 такие же, как и на других моделях ККМ. Основные ситуации следующие:

1. Технические ошибки. Некоторые неполадки в работе ККМ приводят к тому, что ФН выходит из строя. Обычно об этом свидетельствуют ошибки с кодами 213, 214, 215, 216 и 219.
2. Перерегистрация ККМ. Данные в фискальном накопителе не редактируются. Поэтому замена ФН на Эвотор СТ2Ф необходима при регистрациях, если:
• смена владельца ККМ (ИНН в накопителе будет другой, торговать, когда обязательные реквизиты не совпадают, невозможно);
• смена режима работы терминала (например, если предприниматель уходит с автономного режима);
• замена кассы (в таком случае не будут совпадать указанный в накопителе заводской номер и фактический).
3. Окончание срока действия. Фискальные накопители могут работать в течение 15 или 36 месяцев. По истечению этого срока нужно установить новый ФН.
4. Память переполнена. Если предприниматель пробил много чеков, память фискального накопителя может переполниться раньше времени. В таком случае нужно приобрести и установить новый ФН.

Как сменить фискальный накопитель в Эвотор по истечению срока действия ФН? Для начала нужно узнать срок действия ФН Эвотор.

Еще один способ заключается в том, что можно начать поиск с фильтром, чтобы он искал документ №1. Тип фискального документа — отчет о регистрации. Дата формирования этого чека — дата активации вашего фискального накопителя.

Когда ФН не надо менять

Фискальный накопитель не нуждается в замене, если вы меняете:

• Систему налогообложения (СНО)
• Название компании
• Адрес, где вы ведете деятельность
• Оператора фискальных данных (ОФД)

Инструкция по замене ФН на Эвотор СТ2Ф (7.2)

Эта инструкция подходит для всех смарт-терминалов Эвотор.

• Эвотор 5 ST
• Эвотор 5i
• Эвотор 7.2
• Эвотор 7.3
• Эвотор 10
• Эвотор Power

Перед тем, как перейти к инструкции о том, как поменять фискальный накопитель в кассе Эвотор, подумайте о том, что ошибки могут привести к дополнительным тратам.

1. Закрываем смену. Если из-за технической ошибки сделать это не получается, придется обратиться в сервисный центр.

Отчеты → Кассовые отчеты → Закрыть смену → Распечатать отчет


2. Закрываем архив ФН. Для этого переходим в настройки и открываем раздел «Техническое обслуживание». Здесь нам нужны дополнительные операции, в которых находится соответствующая команда.
3. Проверяем, есть ли неотправленные документы. Их не должно быть.
4. Отключаем смарт-терминал и извлекаем чековую ленту.
5. Открываем крышку отсека с фискальным накопителем и извлекаем его.

На разных кассах отсек для фискального накопителя находится в разных местах. Так, чтобы извлечь ФН у Эвотор 7.2 (СТ2Ф), необходимо вытащить чековую ленту. Открываем крышку отсека с фискальным накопителем и извлекаем его. Нужно быть аккуратнее, чтобы не оторвать шлейф ФН.

Эвотор 7.2 (СТ2Ф)



Эвотор 5ST/5i



Эвотор 7.3 (СТ3Ф)



Эвотор 10


6. Устанавливаем новый компонент.

Аккуратно подключите ФН к шлейфу.

Внимание! Очень внимательно подключайте ФН. Нужно подключить ФН к шлейфу правильной стороной, иначе фискальный накопитель сразу же заблокируется.

7. Подключаем ККМ и проверяем, все ли работает. Нужно распечатать чек и проверить, есть ли на нем новый фискальный номер.

Настройки → Зарегистрировать → Проверьте, что вся информация в форме «Активация нового ФН» указана верно → Активировать ФН


• Если вы обнаружили ошибку в данных, активировать ФН нельзя. Он не будет работать. В таком случае нужно покупать новый ФН, внести правки в данные уже нельзя.
• Если все верно, Эвотор распечатает чек об активации фискального накопителя. После этого касса полностью готова к работе.

8. Перерегистрируем ККМ.

Замена фискального накопителя — важная часть обслуживания ККМ. Для того, чтобы избежать дополнительных трат, стоит обратиться в сервисный центр. Однако теперь вы знаете, как можно установить новый ФН.

Как видите, для замены фискального накопителя на Эвотор нужно выполнить определенный и строгий порядок действий.

Замена ФН в сервисном центре

Сменить фискальный накопитель на Эвотор самостоятельно может быть очень сложно. В процессе замены нельзя допускать ни одной ошибки, так как иначе фискальный накопитель мгновенно блокируется, и потребуется купить новый фискальный накопитель.

Касса является технически сложным устройством и поэтому данную процедуру лучше доверить специалистам в АСЦ.

Штрафы, если вы не замените ФН

Сменить ФН Эвотор нужно обязательно, если его срок подошел к концу. Без ФН вы не сможете фискализировать продажи, соответственно, использовать онлайн-кассу для законного ведения деятельности.

Штрафы за неиспользование онлайн-кассы по 54-ФЗ:

• Для ИП и должностных лиц в размере от 25 до 50% от суммы выручки (не меньше 10 000 руб.)
• Для юр. лиц от 3/4 до полной суммы, прошедшей мимо кассы (не меньше 30 000 руб.)

Старый ФН, что с ним делать?

Старый фискальный накопитель, который вы заменили на смарт-терминале Эвотор, нужно хранить на протяжении 5-ти лет. За это время вас может посетить налоговая проверка, в ходе которой нужно будет предъявить данный ФН.