Недостаток встроенной памяти на Эвотор

Многие пользователи смарт-терминалов Эвотор со временем сталкиваются с проблемой нехватки памяти на устройстве. Вот что делать, если память вашего Эвотор переполнена.

Как освободить память на Эвотор

1. Зайдите в Личный кабинет Эвотор и выберите нужный смарт-терминал, если у вас их несколько.

2. Чтобы освободить внутреннюю память кассы, выберите самую свежую и объёмную резервную копию (РК) или удалите старые копии и создайте новую.


3. Сохраните резервную копию из Личного кабинета на компьютер.

4. Откройте архив с сохранённой резервной копией, перейдите в каталог utm, удалите папку, и сохраните обновлённый архив.

5. Сохраните архив РК на USB-флешку, отформатированную в FAT32.
6. Выполните сброс настроек смарт-терминала до заводских (Меню «Ещё» → Настройки → Восстановление и сброс → Сброс настроек).


7. Введите номер телефона, который использовался для регистрации кассы, и введите пин-код из SMS.

8. Зарегистрируйте кассу в Личном кабинете Эвотор.
9. Вставьте USB-флешку в смарт-терминал, затем перейдите в «Ещё» → Резервное копирование, выберите файл с новой резервной копией и восстановите данные.

Как удалить старые резервные копии (РК)

1. Перейдите в «Ещё» → Настройки → Хранилище и USB-накопители → Внутренний накопитель.




2. Откройте каталог Download → EvoBackups.
3. Удалите старые резервные копии.

Если на каком-то этапе у вас возникают вопросы, то обратитесь в нашу техническую поддержку. Мы с легкостью решим вашу проблему и поможем освободить память на Эвотор без потерь.