Как на кассе Эвотор поменять ставку НДС на 22%

С 1 января 2026 года большинству организаций и ИП на ОСНО предстоит работать с повышенной ставкой НДС — 22%. Это изменение касается и порядка фиксации операций через онлайн-кассы. Владельцам оборудования Эвотор важно своевременно обновить настройки терминалов, чтобы избежать ошибок в учёте.

В статье рассказали, что необходимо для перехода на ставку НДС 22% на кассе Эвотор, как настроить НДС в карточках товаров или через товароучётную систему, а также как установить ставку НДС 22% на кассе Эвотор Power в режиме фискального регистратора. Кроме того, разобрали частые вопросы, связанные с применением новой ставки НДС 22%, и возможные решения.

Что потребуется для перехода на НДС 22% на кассах Эвотор

Процедура подготовки кассы Эвотор зависит от того, когда она была впервые активирована в личном кабинете Эвотор.

Вариант 1: Касса была зарегистрирована в ЛК Эвотор после 1 января 2026 года.

В этом случае для поддержки новой ставки достаточно установить все доступные обновления системы. Скачивать и устанавливать какое-либо специальное приложение не требуется.

Вариант 2: Касса была зарегистрирована в ЛК Эвотор до 1 января 2026 года.

Владельцам таких терминалов Эвотор необходимо установить приложение «Обновление под законодательство». Оно входит в состав платных пакетов «Смарт-терминал Плюс» или «УТМ Плюс». Без этого приложения работа со ставкой 22% будет недоступна.

Обязательные обновления компонентов на Эвотор

Для корректной работы убедитесь, что на терминале установлены следующие минимальные версии ПО:

• EvotorPOS: 8.20.0 и выше
• KkmDriver: 4.7.1 и выше
• Прошивка ККТ: 56XX и выше
• Модуль «Обслуживание ККМ»: 3.11.13 и выше
• Приложения «Предоплата и аванс», «Кредит», «Комбооплата» (если используются) — также требуют обновления до указанных версий

Если установленные версии компонентов не соответствуют требованиям, нужно запросить обновление через меню смарт-терминала Эвотор либо обратиться в техническую поддержку ЭвоСап. Технические специалисты обновят кассу Эвотор до актуальной версии и корректно настроят работу с НДС 22%.

Порядок обновления ПО на Эвотор для работы с НДС 22%

Процесс обновления смарт-терминалов Эвотор для поддержки новой налоговой ставки 22% будет запущен с 15 декабря 2025 года и проведён в несколько этапов.

Если ваш терминал не получил обновление автоматически, оптимальным решением станет обращение в службу технической поддержки ЭвоСап для его принудительной установки.

Если устройство уже находится в очереди на обновление, вы можете инициировать процесс вручную, выполнив следующие действия на терминале:

1. Откройте меню «Настройки»;
2. Перейдите в раздел «Обновление устройства»;
3. Нажмите кнопку «Обновление системы».

Проверка совместимости сторонних приложений на Эвотор

Если вы используете товароучётные системы (например, 1С, МойСклад) или другие интеграционные решения, необходимо дополнительно убедиться в их готовности. Требуется проверить три ключевых момента:

1. Сама товароучётная система должна поддерживать ставку 22%;
2. Специальное приложение-интегратор для связи этой системы с кассой также должно быть обновлено;
3. Все другие приложения, установленные на вашем терминале Эвотор, должны корректно работать с новой ставкой.

Важный переходный механизм: Если какое-либо из используемых вами приложений ещё не адаптировано разработчиками, в период до 1 февраля 2026 года включительно на кассе Эвотор будет действовать функция автоматической замены: при продаже ставка НДС 20% будет подменяться на 22% прямо в фискальном документе. Это позволяет продолжать вести операции без риска нарушения законодательства, пока идёт доработка программного обеспечения.

Инструкция по настройке кассы Эвотор для работы со ставкой НДС 22%

Для перехода на новую налоговую ставку НДС 22% владельцам касс Эвотор необходимо выполнить три последовательных шага.

Шаг 1. Установите необходимое приложение

Этот этап обязателен только для терминалов, активированных в личном кабинете Эвотор до 1 января 2026 года. Вам потребуется приложение «Обновление под законодательство», которое доступно в составе пакетов «Смарт-терминал Плюс» и «УТМ Плюс».

Шаг 2. Обновите системное программное обеспечение

Перед настройкой ставок убедитесь, что на кассе установлены все доступные обновления системы и её компонентов. Это обеспечит корректную работу новых функций. О том, какие обязательные обновления требуется установить на кассу Эвотор для поддержки ставки НДС 22%, мы рассказали выше в статье.

Шаг 3. Назначьте новую ставку товарам

Чтобы изменить налоговую ставку вручную:

1. Авторизуйтесь в интерфейсе терминала под профилем администратора.
2. Зайдите в раздел «Товары».

3. Откройте карточку нужного товара.

4. В графе «Налоговая ставка» выберите из списка вариант «НДС 22%».

5. Подтвердите изменения, нажав «Сохранить».

После внесения изменений рекомендуется выполнить тест: добавьте обновлённый товар в новый чек. Если он отобразится без системных ошибок, значит настройка выполнена успешно. Пробивать и печатать тестовый чек при этом не требуется.

Если не удалось самостоятельно обновить ставку НДС до 22% в карточках товаров на кассе Эвотор, вы можете обратиться в техническую поддержку Эвосап. Наши специалисты удалённо переведут кассу Эвотор на НДС 22% и обеспечат её корректную работу в 2026 году. Также можно позвонить на бесплатную горячую линию для консультации: 8 (800) 700 18 65.

Опция массового изменения ставок НДС (рекомендуется)

Для экономии времени при большом ассортименте используйте товароучетную систему «Управление ассортиментом»:

1. Измените ставки НДС для всех необходимых товаров в веб-интерфейсе системы.
2. Синхронизируйте изменения, выполнив выгрузку данных в облачное хранилище Эвотор
3. На терминале откройте меню «Ещё» → «Обмен».
4. Инициируйте загрузку обновлений, нажав «Загрузить в терминал», и дождитесь окончания процесса синхронизации.

Значок замка рядом с НДС 22% на Эвотор: что он означает и как его убрать

Если при редактировании товара ставка НДС 22% или НДС с расчётной ставкой 22% отображается с иконкой замка и появляется сообщение «Требуется подключить дополнение», это означает, что на кассе не установлено или неактивно приложение «Обновление под законодательство».

Что нужно проверить:

1. Откройте Личный кабинет Эвотор → Мои приложения.
2. Убедитесь, что приложение «Обновление под законодательство» установлено и входит в комплект «Смарт-терминал Плюс» или «УТМ Плюс». При необходимости установите его.

Если приложение установлено, но значок замка не исчез:

1. Перейдите в Настройки → Дополнения для Эвотор.
2. Проверьте, что напротив НДС 22% указан статус «Активно».

3. Если пункта нет, значит смарт-терминал ещё не обновлён до нужной версии.
4. Если статус «Неактивно», нажмите «Обновить» и повторно проверьте карточку товара.

Сообщение «Требуется подключить дополнение» также может появляться в разделе Настройки → Правила торговли → Налоги, под параметром «Налоговая ставка для товаров со свободной ценой». В этом случае выбрать ставку можно, но продажа товара будет недоступна.

При попытке пробить чек с неактивной ставкой появится ошибка: «Использование налоговой ставки НДС 22% / НДС с расчётной ставкой 22% недоступно. Подключите приложение “Смарт-терминал Плюс” или “УТМ Плюс”».

Если возникают трудности, специалисты технической поддержки Эвосап помогут правильно настроить кассу Эвотор для работы с НДС 22%, чтобы соблюсти законодательные требования и избежать штрафов.

Инструкция по настройке НДС 22% на Эвотор Power в режиме фискального регистратора

В режиме фискального регистратора (ФР) касса Эвотор Power функционирует как периферийное устройство, управляемое внешней программой (1С, iiko, R-Keeper и т.д.). Все операции, включая расчёт налога, инициируются и контролируются этой основной системой.

Поэтому встроенная функция автоматической замены НДС 20% на 22%, доступная на самостоятельных смарт-терминалах Эвотор, в данном режиме не работает. Настройка и применение новых ставок должны производиться исключительно в вашей товароучётной системе (например Iiko или 1С).

Настройка НДС на Эвотор Power при работе с iiko

Системные требования:

• Эвотор Power: модуль внешних интеграций версии 2.3.2+, KkmDriver 4.7.1+, прошивка ККТ 5650+.
• iiko: установлен актуальный драйвер, поддерживающий новые ставки НДС.

Порядок действий по обновлению НДС:

1. Обновите драйвер. Скачайте новую версию драйвера iiko с поддержкой НДС 22% для вашей редакции ПО. Распакуйте архив и скопируйте файлы в папку Plugins на компьютере, заменив старые версии.
2. Создайте налоговые категории. В административном интерфейсе iikoOffice перейдите в раздел «Товары и склады» → «Налоговые категории» и создайте новые категории для ставок 22% и 22/122.

3. Назначьте категории товарам. Присвойте созданные налоговые категории соответствующим товарам и блюдам в номенклатуре.
4. Настройте оборудование. В «Администрирование» → «Настройки оборудования» откройте параметры вашего Эвотор Power. На вкладке «Налоговые категории» выполните сопоставление: для каждой налоговой категории iiko выберите соответствующий регистр (ставку) фискального регистратора.

Если в списке регистров нет новых ставок, удалите кассу из списка оборудования и добавьте её заново.

Настройка НДС на Эвотор Power при интеграции с 1С

Системные требования:

• Эвотор Power: модуль внешних интеграций 2.3.2+, KkmDriver 4.7.1+, прошивка ККТ 5650+.
• 1С: версия Базового ПО (БПО) 4.7 и выше.

Порядок действий по обновлению НДС:

Ключевое условие — обновление БПО до версии 4.7. Только после этого 1С сможет корректно передавать на кассу новые ставки НДС (22% и 22/122).

Если вам требуется помощь в настройке, специалисты технической поддержки Эвосап могут выполнить дистанционную конфигурацию вашего Эвотор Power для корректной работы со ставкой НДС 22%, обеспечив непрерывность бизнес-процессов.

Что делать, если товароучётная система не готова к НДС 22% к 1 января 2026 года

Если к началу 2026 года ваша товароучётная программа (1С, МойСклад и др.) или приложение для интеграции с кассой ещё не поддерживает новую ставку, либо вы физически не успели обновить ставки НДС во всём ассортименте, — это не повод для паники и остановки продаж.

Вы можете продолжать работу в привычном режиме, указывая в операциях ставку 20%. Касса Эвотор автоматически обеспечит соответствие законодательству благодаря встроенному механизму автоподмены.

Как это работает: В период с 00:00 1 января до 1 февраля 2026 года включительно система будет автоматически заменять указанную в чеке ставку НДС 20% на 22% в момент фискализации документа. Таким образом, в базу ОФД и для налоговой поступит уже корректный чек с актуальной ставкой.

Важно учитывать, что до 1 февраля 2026 года предпринимателям предоставлено время для спокойного обновления ставок НДС до 22% в карточках товаров — вручную на кассе Эвотор или через товароучётную систему. После этой даты автоматическая подмена будет отключена, и при продаже со старой ставкой НДС касса выдаст ошибку, а работа станет несоответствующей требованиям законодательства. Инструкцию по самостоятельной смене ставки НДС 22% на кассе Эвотор мы привели выше в статье.

Этот переходный период даёт вам три ключевых преимущества:

1. Непрерывность бизнеса: Не нужно срочно останавливать операции или рисковать штрафами за техническую неготовность.
2. Время для настройки: Появляется целый месяц для планового обновления номенклатуры и перепроверки карточек товаров.
3. Ожидание обновлений: Вы можете спокойно дождаться, когда разработчики вашей учётной системы и интеграционных сервисов выпустят стабильные обновления с полной поддержкой НДС 22%.

Что делать, если касса Эвотор не поддерживает НДС 22% после 1 января 2026 года

Если после новогодних праздников ваша касса Эвотор не перешла на работу с новой ставкой налога, скорее всего, причина в одной из двух ситуаций. Вот как их распознать и исправить.

Ситуация 1: Отсутствует приложение «Обновление под законодательство»

Признаки:

• При попытке продажи появляется ошибка: «В чеке есть товары с НДС 20%».
• В карточках товаров ставки НДС 22% и НДС 22/122 отмечены иконкой замка.
• В интерфейсе отображается уведомлени «Требуется подключить дополнение».

Причина и решение: Данные признаки указывают на отсутствие обязательного приложения «Обновление под законодательство». Оно входит в состав платных пакетов «Смарт-терминал Плюс» или «УТМ Плюс». Для возобновления работы необходимо приобрести и активировать один из этих комплектов.

Ситуация 2: Не установлены системные обновления

Признаки:

• Нет синхронизации с товароучётной системой при попытке установить ставку 22% через неё.
• Новые ставки налога вообще не отображаются в списке доступных на кассе.
• При пробитии чека возникает ошибка с прямым указанием на необходимость обновить конкретный компонент.

Причина: Касса не получила или не установила обязательные обновления прошивки и системных модулей. Для корректной работы с НДС 22% требуются определённые минимальные версии компонентов (EvotorPOS, KkmDriver, прошивка ККТ и др.).

Решение: необходимо вручную запустить процесс обновления через меню кассы (Настройки → Обновление устройства) или обратиться в техническую поддержку Эвосап. Полный список обязательных версий ПО приведён в этой же статье в разделе «Основные требования для работы с НДС 22% на кассах Эвотор».

Почему после 1 января 2026 года нельзя оформлять чеки с НДС 20%

С 1 января 2026 года прямое оформление чеков с устаревшей ставкой НДС 20% для текущих продаж блокируется на законодательном уровне. Это сделано для исключения ошибок и обеспечения единообразия налогового учёта.

Как оформить чек с НДС 20% после 1 января 2026 года в особых случаях

В кассе Эвотор предусмотрена специальная опция для редких случаев, требующих применения старой ставки НДС 20% (например, для чеков коррекции по операциям 2025 года).

1. В меню терминала перейдите: Настройки → Правила торговли → Налоги.
2. Найдите и активируйте временный переключатель «Разрешить НДС 20% в 2026 году».

3. Проведите необходимую операцию и сформируйте чек.
4. Сразу после завершения операции верните переключатель в исходное положение (Откл.). Это критически важно, так как оставленная включённой настройка будет автоматически применять ставку 20% ко всем последующим чекам, что приведёт к нарушениям и риску штрафов от ФНС.

Как оформить возврат товара с НДС 20% после 1 января 2026 года

Если есть исходный чек: При возврате по чеку система автоматически использует ту налоговую ставку, которая была в оригинальной покупке. Механизм автоподмены здесь не действует. Процедура выполняется стандартно через операцию «Возврат». Оформление возврата выполняется в обычном порядке — подробная инструкция приведена в статье «Как сделать возврат на кассе Эвотор по чеку».

Если чека нет (возврат без чека): В этом случае для применения ставки 20% также потребуется временно активировать настройку «Разрешить НДС 20% в 2026 году».

1. Временно разрешите применение НДС 20% на кассе Эвотор, активировав переключатель «Разрешить НДС 20% в 2026 году» в разделе Настройки → Правила торговли → Налоги;
2. Проведите возврат товара без чека, инструкция в статье «Как сделать возврат на кассе Эвотор без чека»;
3. После завершения операции обязательно выключите разрешение н использование НДС 20%, чтобы избежать ошибок и несоответствия требованиям законодательства.

Чтобы избежать сложностей с настройками и гарантировать корректную работу кассы с новой ставкой, вы можете поручить эту задачу специалистам. Техническая поддержка Эвосап оперативно выполнит удалённую настройку вашего терминала для безупречного соответствия требованиям 2026 года.

Ошибка «В чеке есть товары с НДС 20%»: причины и способы устранения

Данное сообщение — это системная защита, активируемая после 1 января 2026 года. Его цель — автоматически блокировать формирование чеков с устаревшей налоговой ставкой 20%, что помогает бизнесу избегать непреднамеренных нарушений нового законодательства.

Ошибка означает, что в текущем чеке есть товар или услуга, для которых в карточке всё ещё указана старая ставка НДС 20%, либо операция проведена без актуализированных данных. Чтобы работать по закону, необходимо оперативно обновить ставку НДС до 22% в карточках товаров на кассе Эвотор.

Подробную инструкцию по настройке НДС 22% на кассе мы привели выше в этой статье в разделе «Пошаговая инструкция по настройке кассы Эвотор для ставки НДС 22%».

Как обойти ошибку для срочной операции?

Для проведения разовой необходимой операции (например, корректировочного чека за прошлый период) в кассе предусмотрен временный обходной путь:

1. Перейдите в меню Настройки → Правила торговли → Налоги.
2. Активируйте опцию «Разрешить НДС 20% в 2026 году».
3. Проведите требуемую операцию.
4. Немедленно верните переключатель в положение «Выкл.», так как его постоянная активность приведёт к систематическому нарушению правил учёта и к штрафам.

Если у вас возникают трудности с изменением ставки НДС на 22% на кассе Эвотор, специалисты технической поддержки Эвосап помогут законно и корректно перевести кассу на новую ставку в 2026 году в удалённом режиме. Также вы можете обратиться на нашу горячую линию для консультации: 8 (800) 700 18 65.